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Preguntas mas frecuentes:
1. P. ¿Envían sus productos a todas partes del mundo?
R. Sí, enviamos la mayoría de nuestros productos a todas partes del mundo. Contáctenos para más información.
2. P. ¿Cuáles son los costos de envío hacia los países de Latinoamérica y cuanto demora?
R. PmedicalONLINE se asociado con Bongo Internacional para nuestros envíos internacionales, es la manera más rápida, costo efectiva y segura de envío. Si no desea tener una cuenta con Bongo Internacional podemos trabajar con usted la manera mas económica y conveniente para usted por una de las siguientes compañías de envío ( Fedex o UPS). Si el producto se encuentra en inventario al momento de la orden, se envía dentro de las siguientes 24 horas de recibir el pago. A continuación los costos aproximados de envío a algunos países de Latinoamérica. Estos costos de envío son estimados, el costo final de su envío se verá reflejado en su factura antes de confirmar la orden. Para verificar los beneficios y los costos de envío de Bongo favor de dar clik aquí.
USPS Express Mail Internacional Países de Latinoamérica
|
Argentina |
5-8 días laborables |
|
Bolivia |
8-12 días laborables |
|
Brazil |
7-10 días laborables |
|
Chile |
6-9 días laborables |
|
Colombia |
8-12 días laborables |
|
Costa Rica |
8-12 días laborables |
|
República Dominicana |
se envía por FEDEX |
|
Ecuador |
6-9 días laborables |
|
El Salvador |
4-7 días laborables |
|
Guatemala |
8-12 dias laborables |
|
Honduras |
8-12 días laborables |
|
México |
8-12 dias laborables |
|
Nicaragua |
5-7 días laborables |
|
Panamá |
8-12 dias laborables |
|
Paraguay |
8-12 dias laborables |
|
Perú |
5-7 días laborables |
|
Uruguay |
8-12 días laborables |
|
Venezuela |
8-12 días laborables |
|
España |
6-9 días laborables |
|
Cualquier otro país |
8-12 días laborables |
| Peso en lbs./Kgs | Costo (no incluye impuestos) |
|
1 /.45 |
$32.50 |
|
2 /.91 |
$37.50 |
|
3 /1.36 |
$41.50 |
|
4 /1.81 |
$46.00 |
|
5 /2.26 |
$50.50 |
|
6 /2.72 |
$54.75 |
|
10 /4.53 |
$71.75 |
|
15 /6.80 |
$93.00 |
|
17 /7.71 |
$101.50 |
|
20 /9.07 |
$114.25 |
|
22 /9.97 |
$122.75 |
|
25 /11.33 |
$135.50 |
|
30 /13.60 |
$156.75 |
3. P. ¿Los costos de envío incluyen importes de Aduana u otros impuestos?
R. No, todos los impuestos o cargos de Aduana, si alguno, son responsabilidad del destinatario. Esto dependerá del país y lugar de recibo de la mercancía.
4. P. ¿En que moneda se encuantran publicados los precios de su página Web?
R. Todos nuestros precios son en dólares americanos USD.
5. P. ¿Cuáles son las alternativas de pago?
R. Los pagos de las compras realizadas en nuestra página web PmedicalONLINE se realizan através de PayPal o tarjeta de crédito. Aceptamos Visa, MasterCard y American Express. Ofrecemos también la opción de pago através de tranferencia bancaria. Contáctenos para más información.
6. P. Soy un distribuidor y quisiera saber si pueden ofrecerme descuentos por cantidades.
R. Por supuesto! Podemos ofrecerle descuentos basado en cantidades adquiridas. Contáctenos para precios.
7. P. ¿Trabajan alguna otra linea de productos que no se encuentre publicada en su página Web?
R. Si, trabajamos una gran variedad de productos que aún no hemos publicado en nuestra página Web.
8. P. ¿Qué sucede si el producto o equipo que ordeno no se encuentra en inventario el momento de realizar la orden?
R. Si el producto no se encuentra en inventario, procedemos a ordenarlo para usted de inmediato. Dependiendo del producto, el tiempo de espera varia. Nuestro departamento de Servicio al Cliente le mantendrá informado de su orden en todo momento.
9. P. Al momento, ¿cuentan con oficinas de distribución en otro país?
R. No, nuestras oficinas se encuentran ubicadas en San Juan, PR, USA.
10. P. ¿Sus equipos cuentan con la garantía del manufacturero?
R. La garantía del equip[o es responsabilidad del manufacturero. Todos nuestros equipos son nuevos (a menos que el producto diga lo contrario), originales y respaldados por la garantía original del fabricante. La garantia del equipo es responsabilidad del manufacturero, contáctenos si tiene problemas técnicos con su unidad, si la misma está cubierta bajo garantía, con mucho gusto le hacemos las gestiones con el fabricante para que pueda enviar su unidad a reparar. El cliente es responsable por cargos de envío o algún otro cargo que no esté cubiero por la garantía de la unidad.
